Пароль и вход
Смена пароля (в профиле)
Заголовок раздела «Смена пароля (в профиле)»
- Профиль → блок Пароль.
- Если пароль уже был — введите текущий, новый и подтверждение.
- Если вы входите только через соцсеть и пароля ещё не было — задайте новый и подтверждение (текущий пароль не нужен).
- Нажмите сменить пароль.
Забыли пароль
Заголовок раздела «Забыли пароль»- На экране входа нажмите Забыли пароль?
- Введите email аккаунта.
- Нажмите отправить ссылку.
- Перейдите по ссылке из письма и задайте новый пароль.
- Войдите с новым паролем.
«Запомнить меня»
Заголовок раздела ««Запомнить меня»»При входе отметка Запомнить меня продлевает сессию на этом устройстве. На чужом компьютере лучше не включать и выйти после работы.
Безопасный выход
Заголовок раздела «Безопасный выход»Меню пользователя → Выйти — завершает сессию в браузере.
Удаление аккаунта
Заголовок раздела «Удаление аккаунта»Самостоятельно удалить аккаунт в приложении нельзя. Запрос на удаление — через hi@difinmate.ru.
Потеряли доступ
Заголовок раздела «Потеряли доступ»| Ситуация | Действие |
|---|---|
| Забыли пароль, email помните | Сброс по email |
| Нет доступа к email | Напишите на hi@difinmate.ru с адреса, который указывали при регистрации |
| Вход только через соцсеть | Войдите тем же провайдером — Вход через соцсеть |