Исправить закрытый период

Вопрос

Я провёл ревью, но нашёл ошибку в закрытом периоде. Можно исправить?

Краткий ответ

Смотря какое это ревью.

• Если ошибка — в периоде последнего проведённого ревью, откатите это ревью: период переоткроется, данные снова можно будет исправить. Подробнее — Откат последнего ревью.
• Если ошибка — в более раннем закрытом периоде (откат глубже последнего ревью не поддерживается), редактировать его напрямую по-прежнему нельзя. Используйте обходной путь ниже.

Подробнее о том, что вообще фиксируется при закрытии периода — Закрытые периоды.

Обходной путь для периодов старше последнего ревью

Добавьте корректирующую проводку в открытом периоде (после даты последнего ревью):

• если забыли расход — разовая проводка − с комментарием «коррекция за …»;
• если завысили расход — разовая + или уменьшите будущие планы.

Прогноз откорректируется от текущей даты вперёд; история закрытого интервала останется как была.

Когда писать в поддержку

• Подозрение на сбой приложения (цифры менялись без ваших действий).
• Нужна помощь с восстановлением доступа — не путать с правкой периода.

Связанные статьи

• Откат последнего ревью
• Закрытые периоды
• Проводки
• Остатки не сходятся